Para Bogotá es clave entender a la población que presenta casos tales como:

• Depresión. 
• Ansiedad.  
• Enfermedades relacionadas con la salud mental.

Y con el objetivo de prevenir y afrontar  aquellas conductas que pueden amenazar la vida de mujeres, niños, niñas, hombres.. “y que son derivadas como el consumo de sustancias psicoactivas, maltrato intrafamiliar, violencias o vulneración de derechos”.

Se han creado varias líneas de atención gratuitas, dispuestas especialmente a la escucha y orientación gratuita a la ciudadanía.

Bajo el lema el apoyo es fundaMENTAL, el Distrito cuenta y dispuso para la ciudadanía las siguientes líneas de escucha y orientación:

•  Línea 106 y su chat 300 754 8933

La Línea 106 cuenta con un grupo de profesionales que brindan un espacio a toda la ciudadanía, para que comparta todo tipo de situaciones que puedan presentarse en su cotidianidad, su misión es escuchar a las personas que lo necesiten y promocionar el cuidado de la salud mental, no obstante se busca que los niños, niñas, adolescentes y adultos de todas las edades, reciban escucha y apoyo psicológico por parte de la Secretaría Distrital de Salud. 

• Línea Psicoactiva 01 8000 112 439 

Profesionales de salud realizan acciones de información, orientación, intervención breve, canalización y seguimiento a la población de Bogotá, en relación a eventos asociados a la prevención y el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

• Línea Púrpura 01 8000 112 137

La Línea Púrpura fue puesta en marcha entre la Secretaría Distrital de Salud y la Secretaría Distrital de la Mujer, con el objetivo de fomentar una vida libre de violencia y por el derecho a la salud plena para las mujeres, es gratuita que funciona las 24 horas, además es atendida por un equipo de psicólogas, trabajadoras sociales, abogadas y enfermeras.

Los canales de comunicación para contactarse con la Línea son:

•  Línea Calma 01 8000 423 614

Dispuesta para que los hombres mayores de 18 años residentes en Bogotá puedan llamar de manera gratuita para ser escuchados y orientados. Un espacio de escucha y asesoría para manejar situaciones emocionales de cualquier índole como: 

• Ansiedad. 
• Depresión. 
• Preocupación por motivos económicos. 
• Soledad Problemas familiares. 
• Duelo amoroso.

Posteriormente se brinda también un acompañamiento psicoeducativo con herramientas de cambio cultural y comportamental, para que los hombres interesados puedan desaprender el machismo y engrandezcan  aspectos claves para la convivencia pacífica y la prevención de las violencias, como:

• La comunicación interpersonal. 
• El manejo de emociones. 
• La resolución pacífica de conflictos, entre otras.

• Línea Diversa 310 864 4214

Dirigida para la atención y asesoría psicosocial para la población LGBTI, sus familias y para conformar redes de apoyo, “se podrán recibir orientación y acompañamiento profesional en temas relacionados con rutas de atención, mitos y creencias frente a la diversidad e información sobre todos los servicios sociales ofrecidos por la Secretaría Distrital de Integración Social”.

•  Línea 123

En caso de una emergencia en salud o salud mental, la ciudadanía también puede comunicarse con la Línea de Emergencias 123, dónde profesionales estarán dispuestos durante las 24 horas para atender las solicitudes ciudadanas.